Les présentes conditions de service s’appliquent à toutes les activités d’accès, de navigation, de commande, de paiement ainsi qu’aux services associés effectués sur notre boutique en ligne.
Elles constituent l’accord entre vous et nous concernant l’utilisation du site et les transactions réalisées.
Lors de l’utilisation du site, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Nous nous efforçons, dans des limites raisonnables, d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des interruptions d’accès, retards d’information ou anomalies d’affichage résultant de facteurs indépendants de notre contrôle.
Nous présentons sur le site des informations relatives aux produits, à la disponibilité des stocks et aux prix, lesquelles sont affichées en temps réel dans la mesure du possible.
En cas d’insuffisance de stock, de mise à jour d’informations ou d’ajustement des prix, nous nous réservons le droit d’apporter des corrections dans les limites autorisées par la loi et de les afficher sur le site.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, celle-ci entre en phase de traitement.
Les moyens de paiement disponibles sont clairement indiqués sur le site. Le traitement de la commande débute uniquement après confirmation de la réception d’un paiement valide.
Après confirmation de la commande, nous procédons au traitement et à l’expédition de celle-ci dans un délai raisonnable.
Les délais de traitement, les modalités de livraison et les conditions applicables sont détaillés sur la page dédiée.
Lien vers la politique de livraison : Politique de livraison
Le client peut soumettre une demande d’annulation pendant la phase de traitement de la commande, conformément à notre politique d’annulation.
Les délais applicables et les modalités de traitement sont précisés sur la page correspondante.
Lien vers la politique d’annulation : Politique d’annulation de commande
Nous proposons un service de retour et d’échange sous certaines conditions.
Les délais, conditions applicables et procédures sont définis dans notre politique de retour et d’échange.
Lien vers la politique de retour et d’échange : Politique de retour et d’échange
Les commandes éligibles au remboursement seront remboursées via le moyen de paiement utilisé lors de la commande initiale.
Les délais de traitement et de réception des fonds sont précisés dans la politique de remboursement et peuvent varier en fonction des établissements de paiement.
En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou à l’achat de produits, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
Les présentes conditions de service sont régies par le droit français ainsi que par les réglementations européennes applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de service et informerons les utilisateurs de toute modification pertinente par leur publication sur le site.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Les données sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
L’ensemble des contenus du site, incluant notamment les textes, images, éléments visuels et mises en page, est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
Dans les limites autorisées par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects ou accessoires résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site.
Nous assumons une responsabilité raisonnable pour les services relevant de notre contrôle.
Nous pouvons modifier les présentes conditions de service afin de répondre à des besoins opérationnels, légaux ou réglementaires.
Les versions mises à jour seront publiées sur le site et entreront en vigueur à compter de leur date de publication. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
Pour toute question relative aux présentes conditions de service, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse de contact : 3667 MORTONS LANDING DR, ELLENWOOD, GA 30294-5603, United States
Téléphone du service client : +1 (706) 509-8333
E-mail du service client : team@mildavino.com
Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET)
Chargement
